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顾客从菜中吃出蟑螂 女经理竟然当众一口吞下

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发表于 2005 年 10 月 18 日 23:15:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  昨天中午,4名顾客在西坝河西里的缘汁原味食坊用餐时吃出一只蟑螂。顾客拒绝饭店打折和免单的优惠,执意要饭店写一个“不会因吃这
7 r8 U# n/ f7 D顿饭得病”的保证书。出面处理此事的饭店前台女经理,捏起菜中蟑螂,放嘴里嚼几下吞掉了。  顾客杨女士说,当时她和3个同事在该
* p: C/ ~9 g  q! K1 K饭店吃饭,吃到中途,她从一盘叫做“蜀香鲶鱼”的菜里夹出一块放进餐盘,夹起一点鱼肉正往嘴里放,突然看见剩下的鱼肉中有一个小虫5 d/ K4 @# }0 n# n: U; p
子,“呀,蟑螂!”杨女士捂住嘴,端起自己的用餐盘给同事们看。  她的同事张女士告诉记者,那只蟑螂约3厘米长,身躯已经煮得扁
5 @. U; k- s$ |平,颜色与盘中鲶鱼相似。两位女士很快喊来服务员说明此事,服务员看后,叫来一名领班模样的小姐处理此事。几句交涉后,该小姐提出6 k; r: R* s9 j
要先看看蟑螂,当杨女士端起盘子给她看时,这名小姐突然捏起蟑螂,放嘴里就嚼了起来,然后咽了。  吞下蟑螂的是缘汁原味食坊的前5 }& c. N! C  S7 [0 b( B
台经理周小姐。周经理告诉记者,当时她过去向4位顾客道歉,并提出可以对桌上菜肴打折或免单,但两位女顾客非要照单付费,目的是让4 e: J7 {; j# Y* K' N4 v! {% G
饭店给写一个“不会因吃这顿饭得病”的保证书。“我没有权利写这样的保证书,又说不过她们,只好把蟑螂搁自己嘴里。”周经理说,她
; d7 T3 K( V" m( O. a这样做是想向顾客们证明,如果吃带蟑螂的菜真会让顾客得病,那先得病的应该是她。  对此,杨女士表示很不理解,“你说这是在示威4 W! m! [' o9 E3 `: r
呢,还是为消灭证据?”杨女士还说,蟑螂是携带传染病的动物,自己误食其爬过的菜已经很不幸了,也不想让周经理再受伤害。  最
- X" p6 P( k5 i7 l/ v. h, \! ^后,周经理电话请示总经理王小青后,提出除免单外,向杨女士赔偿200元现金,作为去医院检查的费用。杨女士接受了免单,但认为200元
$ G0 ~# |- c# Z# T- Q4 y/ z确实不够4人验病,遂拒绝了赔偿金。她表示,如果真因此事食物中毒,她和同事将保留索赔的权利。
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 楼主| 发表于 2005 年 10 月 18 日 23:15:52 | 显示全部楼层
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顾客从菜中吃出蟑螂 女经理竟然当众一口吞下

  昨天中午,4名顾客在西坝河西里的缘汁原味食坊用餐时吃出一只蟑螂。顾客拒绝饭店打折和免单的优惠,执意要饭店写一个“不会因吃这
! I7 _; K$ Y$ u  c! d顿饭得病”的保证书。出面处理此事的饭店前台女经理,捏起菜中蟑螂,放嘴里嚼几下吞掉了。  顾客杨女士说,当时她和3个同事在该
8 \0 C' ]4 o% G  g  O! o) M% |6 ^/ M饭店吃饭,吃到中途,她从一盘叫做“蜀香鲶鱼”的菜里夹出一块放进餐盘,夹起一点鱼肉正往嘴里放,突然看见剩下的鱼肉中有一个小虫
  p7 i: b" H! I3 W4 q( O' C# G子,“呀,蟑螂!”杨女士捂住嘴,端起自己的用餐盘给同事们看。  她的同事张女士告诉记者,那只蟑螂约3厘米长,身躯已经煮得扁
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台经理周小姐。周经理告诉记者,当时她过去向4位顾客道歉,并提出可以对桌上菜肴打折或免单,但两位女顾客非要照单付费,目的是让
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呢,还是为消灭证据?”杨女士还说,蟑螂是携带传染病的动物,自己误食其爬过的菜已经很不幸了,也不想让周经理再受伤害。  最
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确实不够4人验病,遂拒绝了赔偿金。她表示,如果真因此事食物中毒,她和同事将保留索赔的权利。
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